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Aluno Escola Aberta
 

Copa 2014

Atendimento ao Público

Identificar os elementos essenciais para o bom atendimento ao público, a partir de conceitos relacionados com a qualidade e a ética no processo de comunicação humana.

120 h/aula    |    R$218,00    | VEJA +      

Comunicação de Qualidade ao Telefone

Refletir sobre atitudes e habilidades de comunicação, auto-avaliando a prática, buscando aperfeiçoá-la.

60 h/aula    |    R$110,00 R$88,00    | VEJA +      

Comunicação no Mundo do Trabalho

Possibilitar o desenvolvimento de competências de comunicação no trabalho.

280 h/aula    |    R$333,00    | VEJA +      

Conhecendo Nosso Idioma - Completo

Desenvolver habilidades e competências de comunicação verbal, mediante a discussão e a análise de conteúdos linguísticos básicos, em nível semântico, fonético, morfológico e sintático.

250 h/aula    |    R$240,00    | VEJA +      

Etiqueta Profissional

Informar a evolução histórica da etiqueta social, compreender os princípios das relações intra e interpessoais, entender a importância da comunicação nos relacionamentos e discutir comportamentos éticos, considerar a apresentação pessoal em relação ao tipo de empresa, analisar as relações entre comportamento social e profissional.

80 h/aula    |    R$145,00    | VEJA +      

Gestão de Pessoas

Atualizar os conhecimentos conceituais da Gestão de Pessoas e compreender a importância da Gestão de Pessoas para a organização.

120 h/aula    |    R$210,00    | VEJA +      

O Desafio da Escrita - Dominando a Norma Culta

Enfocar especificamente aspectos relevantes da gramática normativa, conhecimentos essenciais para uma redação competente.

200 h/aula    |    R$174,00    | VEJA +      

Trabalho com Qualidade

Conscientizar sobre a importância de assumir responsabilidade pelo próprio crescimento pessoal e profissional.

280 h/aula    |    R$333,00    | VEJA +